Technischer Systembetreuer 1st / 2nd Level Support (aGw*)

Lindner Group KG | IT & Digitalisierung
Arnstorf | Deutschland
Ab sofort
„Ich arbeite beim Lindner“, heißt bei einem finanzstarken, zuverlässigen und innovativen Familienunternehmen aus Niederbayern zu arbeiten. Als führender Komplettanbieter für Innenausbau, Gebäudehülle und Isoliertechnik realisieren wir spannende Projekte auf der ganzen Welt. Dabei setzen wir auf verlässliche, ideenreiche Teams mit flachen Hierarchien und eine nachhaltige, wertschätzende Unternehmenskultur. Werde jetzt Teil des Lindner Teams!
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Dein starkes Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, kaufmännische Ausbildung mit IT-Erfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Umfassende Kenntnisse in Hard- und Software sowie Erfahrung in der Systemadministration
  • Kenntnisse in aktuellen Microsoft Windows Betriebssystemen und Office Produkten
  • Deine Zuverlässigkeit, ausgeprägte kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Idealerweise Allgemeinwissen zu Funktionsweisen von Netzwerkstrukturen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine neuen Herausforderungen:

  • Du bist zuständig für Fehleranalysen und Störungsbehebungen per Remote-Zugriff und nimmst Störungen von Soft- und Hardwareproblemen unserer nationalen und internationalen Kollegen auf
  • Du übernimmst die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in unserem Ticketsystem Atlassian JIRA
  • Du steuerst und überwachst die Tickets
  • Du verantwortest die 1st Level Unterstützung im Servicedesk-System und am Telefon in der firmeninternen IT-Hotline
  • Du baust unsere Systemdaten und die Wissensdatenbank auf und pflegst diese kontinuierlich

Deine Benefits

  • Einzigartiger Urlaub gefällig? Eigene Lindner Ferienwohnungen in ganz Europa
  • Welcome to the Family: persönliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen 
  • Mit Sicherheit durchstarten: ein sicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Karrierechancen
  • Gesund im Job, versorgt im Alter: kostenlose Gesundheitsangebote und überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits: Bike & E-Leasing und laufend neue Mitarbeiterangebote
  • Ob Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten oder eine kurze Auszeit - mit unserem Flex.Modell bieten wir das passende Arbeitszeitmodell
*alle Geschlechter willkommen

Über uns:

Die Lindner Group ist Europas führender Spezialist für die Gebäudehülle, den Komplettausbau, Isoliertechnik und alle baurelevanten Dienstleistungen. Wir legen besonderen Wert auf eine nachhaltige Entwicklung und setzen in der Produktion und auf den Baustellen weltweit auf zukunftsorientiertes Energiemanagement und angewandten Umweltschutz.

Wir sind für Sie da!

Magdalena Kalina

Bahnhofstraße 29
94424 Arnstorf
+49 8723 20-2944

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