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Technischer Systembetreuer 1st / 2nd Level Support (aGw*)
Lindner Group KG | IT & Digitalisation
Arnstorf | Germany
Ab sofort
Technischer Systembetreuer 1st / 2nd Level Support (aGw*)
Lindner Group KG | IT & Digitalisation
Arnstorf | Germany
Ab sofort
„Ich arbeite beim Lindner“, heißt bei einem finanzstarken, zuverlässigen und innovativen Familienunternehmen aus Niederbayern zu arbeiten. Als führender Komplettanbieter für Innenausbau, Gebäudehülle und Isoliertechnik realisieren wir spannende Projekte auf der ganzen Welt. Dabei setzen wir auf verlässliche, ideenreiche Teams mit flachen Hierarchien und eine nachhaltige, wertschätzende Unternehmenskultur. Werde jetzt Teil des Lindner Teams!
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, kaufmännische Ausbildung mit IT-Erfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
Umfassende Kenntnisse in Hard- und Software sowie Erfahrung in der Systemadministration
Kenntnisse in aktuellen Microsoft Windows Betriebssystemen und Office Produkten
Deine Zuverlässigkeit, ausgeprägte kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
Idealerweise Allgemeinwissen zu Funktionsweisen von Netzwerkstrukturen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Your new challenges:
Du bist zuständig für Fehleranalysen und Störungsbehebungen per Remote-Zugriff und nimmst Störungen von Soft- und Hardwareproblemen unserer nationalen und internationalen Kollegen auf
Du übernimmst die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in unserem Ticketsystem Atlassian JIRA
Du steuerst und überwachst die Tickets
Du verantwortest die 1st Level Unterstützung im Servicedesk-System und am Telefon in der firmeninternen IT-Hotline
Du baust unsere Systemdaten und die Wissensdatenbank auf und pflegst diese kontinuierlich
Your Benefits
Einzigartiger Urlaub gefällig? Eigene Lindner Ferienwohnungen in ganz Europa
Welcome to the Family: persönliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
Mit Sicherheit durchstarten: ein sicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Karrierechancen
Gesund im Job, versorgt im Alter: kostenlose Gesundheitsangebote und überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits: Bike & E-Leasing und laufend neue Mitarbeiterangebote
Ob Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten oder eine kurze Auszeit - mit unserem Flex.Modell bieten wir das passende Arbeitszeitmodell
*alle Geschlechter willkommen
About us:
Die Lindner Group ist Europas führender Spezialist für die Gebäudehülle, den Komplettausbau, Isoliertechnik und alle baurelevanten Dienstleistungen.
Wir legen besonderen Wert auf eine nachhaltige Entwicklung und setzen in der Produktion und auf den Baustellen weltweit auf zukunftsorientiertes Energiemanagement und angewandten Umweltschutz.
